NieuwsArchief

Zo'n jaartje of tien hebben ze er voor nodig gehad. Maar de heren / dames van de FTC - de Amerikaansa handelsautoriteit - zijn er uit. De FTC heeft een aantal principes voor privacy en behavioral targeting opgesteld dat als basis dient voor verdere zelfregulering. Het belangrijkste principe gaat over de opt-in / opt-out. De FTC stelt daarover:

Every Web site where data is collected for behavioral advertising should provide a clear, consumer-friendly, and prominent statement that data is being collected to provide ads targeted to the consumer and give consumers the ability to choose whether or not to have their information collected for such purpose.

Volgens experts zal de markt dit ongetwijfeld vertalen naar een opt-out-regeling. Het Network Advertising Initiative (NAI), waaraan advertentienetwerk zoals DoubleClick en Revenue Science deelnemen, kennen al zo'n opt-out voor behavioral targeting.

Bronnen: FTC-persbericht, FTC statement (pdf)

Lees meer

PCM Media gaat met Wunderloop samenwerken om de effectiviteit en het bereik van online advertenties te vergroten' Door gebruik te maken van de behavioral targeting technologie van Wunderloop krijgen internetgebruikers gericht advertenties en informatie te zien op basis van hun surfgedrag' Hiermee kan de effectiviteit met vele procenten toenemen' Bovendien blijken bezoekers van websites relevante advertenties meer te waarderen' PCM Media speelt hiermee in op de veranderende markt en vraag van adverteerders en consumenten' Campagnes, content én aanbiedingen kunnen voortaan direct worden aangesloten op de interesses van bezoekers Lees meer

Deze maand in Twinkle een achtergrondartikel over de mogelijkheden van behavioral targeting (gedragsmarketing) voor webshops. Naast Bol.com komt ook Rob Boeyink, initiatiefnemer van dit kenniscentrum, aan het woord.
Het artikel: 'Er is maar één kans voor een eerste indruk' staat ook online.

Yahoo heeft op basis van de opgevraagde weersverwachtingen en de lijst van restaurants of eetgelegenheden in de buurt een aardig idee waar je als gebruiker precies woont. Daarnaast heeft de zoekmachine op basis van de ingevulde zoekopdrachten ook een redelijk goed beeld van dingen die je als gebruiker graag doet of van plan bent te gaan doen. En dat zijn allemaal gegevens waar marketeers en advertentieverkopers maar wat graag wat mee zouden willen doen.

Bron: Twinkle Lees meer

Na massaal protest van gebruikers heeft de sociale netwerksite Facebook zijn omstreden nieuwe advertentieprogramma Beacon aangepast.

Persoonlijke gegevens worden met onmiddelijke ingang alleen nog doorgegeven na toestemming van de Facebook-gebruiker, zo meldt The New York TImes. Eerder deze maand startte Facebook een nieuwe advertentietoepassing van de site, Beacon, waarmee online activiteiten van gebruikers werden vastgelegd.

Handelingen binnen Facebook werden al enige tijd getoond binnen de site, maar met het nieuwe advertentieprogramma werden plotseling ook activiteiten buiten de site vastgelegd, en getoond op het profiel van vrienden. Zo kon een Facebook-gebruiker zien dat een vriend of vriendin online een film had gehuurd, vergezeld van een advertentie van de site waarop de film werd verhuurd. Lees meer

Steeds komt het issue privacy naar boven als we het hebben over behavioral targeting. Regelmatig wordt er ook geroepen dat dit misschien wel generatie gebonden is.

"Uit Amerikaans onderzoek, het Pew Family Safety Project, blijkt dat drie procent van de gebruikers van profielensites al hun persoonlijke gegevens publiceren. Als je ervan uit gaat dat er in Nederland 1,2 miljoen tieners zijn, dan zijn er 36.000 profielen met mensen die volledig transparant zijn." Zij verbergen geen enkel persoonlijk gegeven en delen dat met leden en niet-leden van profielensites.
Lees meer

De eerste reacties van Marketingfacts-lezers over het personaliseren van het populaire marketingblog zijn zeer positief.

Sinds deze week is Marketingfacts (MF) gestart met het personaliseren van het weblog. In de eerste fase krijgen bezoekers bij iedere posting vijf gerelateerde berichten gepresenteerd. In de vervolgfases wordt andere content afgestemd op het surfgedrag van bezoekers.

Marketingacts-oprichter Marco Derksen: "Ik heb de afgelopen dagen al met bewondering gekeken naar de gerelateerde berichten die werden getoond. Ziet er erg goed uit en ben benieuwd naar de reacties van de anderen!"

Ook zelfstandig online marketeer en MF-blogger Bas van Haterd is te spreken over het personaliseren van Marketingfacts: " Erg interessante dienst, zo krijgen we een long tail van MF-berichten. Nog meer eer uit je bloggerswerk: Klasse!"

Zowel voor AskNow Solutions het bedrijf achter de behavioral targeting-oplossing, als voor Marketingfacts is het personaliseringsproject een showcase om marketeers te laten zien wat de mogelijkheden zijn van behavioral targeting. 

Behavioral targeting kende tot dusver twee varianten: site-based behavioral targeting (bt) en network-based bt. Site-based bt komt erop neer dat het gedrag van de surfer (een gedeelte) van de inhoud van de site bepaalt. Bij network-based bt  wordt webinhoud gepresenteerd op basis van het surfgedrag binnen een netwerk van sites.

Dankzij NebuAd is er een derde variant: ISP-based behavioral targeting. Het online advertentienetwerk gebruikt data van internet service providers om te targetten. Anders gezegd: het netwerk van sites waarop surgfgedrag dient voor het presenteren van de meest relevante advertentie is daarmee uitgebreid tot het gehele internet. NebuAd gaat daarvoor partnerships aan met ISP's. Welke ISP's meedoen, is onbekend.

NebuAd zelf beweert dat de privacy van ISP-klanten niet in het geding is. Privacywatchers denken daar heel anders over.


Update: interview met Bob Dykes, CEO van NebuAds, over ISP-based behavioral targeting.

Quote: " We don't track individual consumers. We set up a taxonomy of  commercial interest categories, for instance, ‘Porshe SUVs,'  and simply keep track of content interests. We exclude data from sensitive areas, say sex sites or HIV Drugs. By anonymous we mean we collect no personally identifiable email addresses, last names, home addresses, social security or phone numbers, financial or health information. The kind of data we do aggregate includes Web search terms, page views, page and ad clicks, time spent on specific sites, zip code, browser info and connection speed."

AMSTERDAM - Amerikaanse privacy- en consumentenorganisaties willen dat de overheid met een bindende opt-out-lijst komt voor online gedragsmarketing.
Een gelegenheidscoalitie van Amerikaanse burgerclubs, zoals het Center for Democracy & Technology, de Electronic Frontier Foundation, en de Consumer Federation of America, ijvert voor een wettelijk register waarmee burgers zich kunnen afmelden voor gerichte webadvertenties. Hierover bericht de Washington Post.

Het gaat hierbij specifiek om zogenaamde 'behavioral targeting', een methode om advertenties te tonen die zijn afgestemd op het unieke profiel van de bezoeker. Dit profiel is gebaseerd op bijvoorbeeld ingevoerde zoektermen, klik- en surfgedrag, maar eventueel ook op persoonlijke informatie en die mensen zelf onthullen op sociale netwerksites. Lees meer